Версия для слабовидящих
About us

Правила покупки билетов через сайт

Приобрести билеты в кассе театра вы можете в любое, удобное для вас время в часы работы кассы: 10:00 - 19:00 ежедневно (площадь Искусств, 1, остановка ”Театр оперы и балета”).

Для приобретения билетов через сайт вам необходимо соблюдать следующие правила:

1. Зарегистрируйтесь на сайте, заполнив соответствующую форму.
2. На указанный вами адрес электронной почты придёт письмо. Подтвердите регистрацию переходом по указанной ссылке.
3. Войдите в систему, указав логин и пароль.
4. На странице «Афиша» выберите спектакль, на который вы хотите приобрести билет, и нажмите на кнопку «Купить билет».
5. Для оформления заказа необходимо выбрать на схеме зала нужные места (меню вверху страницы поможет определиться с подходящими ценовыми категориями), навести курсор и щелкнуть левой кнопкой мыши по выбранным местам. Заказ отобразится в «корзине» покупок. Подтвердите заказ, нажав кнопку «Подтвердить».
6. Выберите способ оплаты билетов:

Купить билеты через систему приема он-лайн платежей
В меню «Оформление заказа» в пункте «Способ получения» выберите «Оплата с помощью системы он-лайн платежей». Удостоверьтесь в правильности сделанного выбора и нажмите на кнопку «Заказать». Автоматически вы будете перенаправлены на сайт платежной системы, следуя инструкциям которой, сможете произвести оплату билетов.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).


После покупки билета у вас появится возможность распечатать электронный билет в личном кабинете.

Обратите внимание! На билетах должен быть штрих-код. Получать оригинальные билеты в кассе театра не нужно.

ВНИМАНИЕ!

Время для оформления покупки билета составляет 40 минут. Если по истечении 40 минут оплата не осуществилась, заказ аннулируется.

 
Решаем вместе
Сложности с получением «Пушкинской карты» или приобретением билетов? Знаете, как улучшить работу учреждений культуры? Напишите — решим!